INDELING

Deze algemene voorwaarden bestaan uit:

• Deel A – Consumenten (B2C)
• Deel B – Zakelijke klanten (B2B)
• Deel C – Algemene bepalingen (altijd van toepassing)

---

DEEL A – CONSUMENTEN (B2C)

A1. Herroepingsrecht

1. Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden.
2. De bedenktijd start op de dag na ontvangst van het product.
3. Na melding van herroeping heeft de consument nog 14 dagen om het product terug te sturen.

A2. Terugbetaling

1. Na ontvangst van de retour of bewijs van verzending betalen wij binnen 14 dagen terug.
2. Eventuele waardevermindering kan worden doorberekend indien het product beschadigd of gebruikt is.

A3. Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• maatwerkproducten
• speciaal bestelde of samengestelde producten (voor zover wettelijk toegestaan)

A4. Garantie

1. Consumenten hebben recht op wettelijke garantie (conformiteit).
2. Producten moeten doen wat redelijkerwijs verwacht mag worden.

---

DEEL B – ZAKELIJKE KLANTEN (B2B)

B1. Klachten en controle

1. De klant dient producten direct bij ontvangst te controleren.
2. Zichtbare gebreken moeten binnen 8 dagen schriftelijk worden gemeld.
3. Latere klachten worden niet geaccepteerd.

B2. Annulering

1. Annulering is alleen mogelijk met schriftelijke toestemming.
2. Wij kunnen minimaal 20% annuleringskosten in rekening brengen.
3. Reeds bestelde of geproduceerde goederen dienen te worden afgenomen.

B3. Aansprakelijkheid (sterk beperkt)

1. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade.
2. Aansprakelijkheid is nooit hoger dan het factuurbedrag van de betreffende levering.
3. Wij zijn niet aansprakelijk voor:
   • gevolgschade
   • winstderving
   • bedrijfsstilstand
   • indirecte schade

B4. Risico-overgang

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant bij:

• levering, of
• overdracht aan transporteur (indien verzending)

B5. Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum.
2. Bij te late betaling zijn wij gerechtigd:
   • wettelijke (handels)rente te rekenen
   • incassokosten door te berekenen
   • leveringen op te schorten

B6. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde goederen blijven eigendom van Schoonewil Techniek B.V. totdat volledige betaling is ontvangen.

---

DEEL C – ALGEMENE BEPALINGEN

C1. Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten.
2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door ons.

C2. Prijzen en informatie

1. Alle prijzen en informatie zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van fouten.
2. Kennelijke fouten binden ons niet.
3. Prijzen kunnen worden aangepast bij wijzigingen in kosten (materiaal, transport, lonen).

C3. Levering

1. Levertijden zijn indicatief en nooit fataal.
2. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of annulering.
3. Wij mogen in delen leveren.

C4. Overmacht

Bij overmacht (zoals storingen, stakingen, leveringsproblemen, brand, transportproblemen of overheidsmaatregelen) mogen wij:

• levering opschorten, of
• de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden zonder schadeplichtigheid

C5. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.